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【求人:田川郡】転職希望者向け・家電の修理受付対応(No.2648)

職種:サービス オフィス・管理系

仕事内容:【お客様からのお問い合わせ(家電の取り扱いの説明など)をパソコンを使って自分で検索しながらお答えするコールセンターのお仕事】
修理が必要であれば、お客様の情報をお伺いし、修理業者への手配を行います。
※ノルマなしの営業の電話はありませんので、自ら直接お客様へお電話をすることはありません。
仕事の難易度としましては、他で稼働している部署と比較しても専門的なご説明をすることが比較的少ないので、未経験の方でもなじみやすい部署になります。
事前に製品についての研修もありますが、専門的な話は専門担当者につなぐ流れになっています。
未経験の方でもしっかり研修があり、わからないことがあればサポートしてくださる先輩方も多数いらっしゃいます。
(研修期間約1か月:座学→ロールプレイング→リーダーが横についての実践)
電話対応時も各席パーテーションで分かれていますので、周りが気になることはありません。
服装、髪型は自由な環境で、リフレッシュルーム、無料マッサージチェア、無料Wi-Fi完備等で、休憩スペースは充実しています!
勤務実績次第で直接雇用(契約社員、正社員)有!

給与:時給1,050円~1,100円

勤務地:田川郡香春町

勤務時間:7:00~22:00
※24時間対応している部署もありますので、早朝のみや夕方のみの短時間などご希望の時間があれば事前にご相談ください
■研修期間中(約1ヵ月程度)⇒9:00~18:00 
■勤務時間 ⇒<シフト例>①7:00~16:00②9:00~18:00③11:00~20:00④12:00~21:00⑤13:00~22:00(実働8時間/休憩60分)
※シフトは固定で勤務可能ですので、事前にご相談下さい。

休日:週休2日制(シフト制)
※1か月前にシフトの確認がありますので、ご家庭の事情等事前の相談は大丈夫です。その他、土、日お休みご希望の方は事前にご相談ください。

資格:不問

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株式会社プロサポート

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